หลักการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์เบื้องต้น

                เป็นการวิเคราะห์จุดมุ่งหมายของการออกแบบเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ตรงกับความต้องการมากที่สุด ด้วยการใช้ทักษะการตั้งคำถาม 5W1H กับผลิตภัณฑ์ หรือสิ่งที่ต้องการจะพัฒนา ประกอบด้วย

Who  ใครเป็นผู้ที่เกี่ยวข้องหรือได้รับผลกระทบจากผลิตภัณฑ์นี้

                เพื่อบอกสิ่งที่ต้องพิจารณาเกี่ยวกับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ที่จะพัฒนา เช่น เพศ ชีพ อายุ การศึกษา วัฒนธรรม สภาพสังคม การวิเคราะห์ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์จะทำให้ทราบถึงรูปแบบ พฤติกรรม รสนิยม สัดส่วนของร่างกาย ซึ่งเป็นข้อมูลในการออกแบบผลิตภัณฑ์หรือชิ้นงาน หรือวิธีการ

Why  ทำไมจึงต้องมีผลิตภัณฑ์นี้

                เพื่อบอกความสำคัญของผลิตภัณฑ์ที่จะพัฒนา เช่น ถ้ามีผลิตภัณฑ์นี้แล้วดีอย่างไร ซึ่งสิ่งที่บอกจะเป็นแนวทางในการแก้ปัญหาหรือสนองความต้องการ การบอกความสำคัญของผลิตภัณฑ์อาจกำหนดเป็นหน้าที่ใช้สอยได้ เช่น มีผลิตภัณฑ์นี้แล้วช่วยให้นั่งได้เป็นเวลานานโดยไม่รู้สึกเมื่อยล้า เป็นต้น

When  ผลิตภัณฑ์นี้ใช้เมื่อใด

                เพื่อบอกช่วงเวลาของกิจกรรมหรือสถานการณ์ที่ต้องใช้งานผลิตภัณฑ์ที่จะพัฒนา ซึ่งช่วงเวลาอาจเปลี่ยนแปลงไปตามผู้ใช้งาน เช่น ผลิตภัณฑ์นี้ใช้เมื่อต้องการโดยสารรถยนต์เป็นเวลานาน

Where  ผลิตภัณฑ์นี้ใช้ที่ไหน

                เพื่อบอกสถานที่ในการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่จะพัฒนา โดยแบ่งเป็น 2 ลักษณะ คือ

                1). ตำแหน่งการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อม เช่น ผลิตภัณฑ์นี้ใช้ภายในหรือภายนอกอาคาร

                2). ตำแหน่งการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้งาน เช่น ผลิตภัณฑ์นี้ใช้สวมหรือคล้องกับส่วนต่างๆของร่างกาย

How  ผลิตภัณฑ์นี้ใช้อย่างไร

                เพื่อบอกวิธีการซึ่งได้จากการตอบคำถามของ Why โดยบอกวิธีการทำให้ผลิตภัณฑ์นั้นทำงานได้ตามหน้าที่ใช้สอยที่ต้องการ เช่น ผลิตภัณฑ์นี้ใช้รองบริเวณเอวด้านหลัง เมื่อต้องการนั่งเก้าอี้เป็นเวลานาน

What  ผลิตภัณฑ์นี้คืออะไร

                เพื่อบอกองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่จะพัฒนาทั้งหมด โดยการเรียบเรียงคำตอบจากคำถาม Who Why When Where และ How ซึ่งจะทำให้ได้ข้อสรุปเป็นกรอบของปัญหาที่จะนำไปพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่อไป

 

อ้างอิงจากหนังสือ การออกแบบและเทคโนโลยี สสวท.